Mentions Légales

1. Informations de base

Nom de l'entreprise ou de l'entité responsable: Kap’Elite

Adresse physique de l'entreprise:
10 Avenue des Badamiers
97434 Saint-Gilles-les-Bains

Numéro de téléphone de contact: +262 692 02 26 71

Adresse e-mail de contact: CONTACT@KAPELITE.COM

Numéro de SIRET ou SIREN: 98762799900012

Nom du directeur: LÉO KIEFER

Hébergeur du site web: HETZNER

Adresse de l'hébergeur:
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Allemagne

2. Politique de Confidentialité

2.1 Collecte des informations

Nous collectons les informations suivantes :

  • Nom de l'entreprise, SIRET
  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse physique (ville)
  • Informations de navigation via Google Analytics

2.2 Utilisation des informations

Les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
  • Améliorer notre site Web
  • Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
  • Vous contacter par e-mail
  • Administrer une enquête ou une promotion

2.3 Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers, à l'exception des parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

2.4 Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Les informations collectées sont conservées sur un serveur privé sécurisé.

2.5 Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer l'accès à notre site et identifier les visiteurs réguliers
  • Compiler des données agrégées sur le trafic et les interactions sur le site afin d'offrir de meilleures expériences et outils à l'avenir

Les cookies améliorent l'accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l'expérience utilisateur en suivant et en ciblant leurs intérêts.

3. Collecte et Utilisation des Données

Nous collectons les informations suivantes :

  • Nom de l'entreprise, SIRET
  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse physique (ville)
  • Informations de navigation via Google Analytics

Ces données sont utilisées pour personnaliser votre expérience, améliorer notre site Web, répondre à vos besoins de service client, vous contacter par e-mail, et administrer des enquêtes ou promotions.

4. Services, Prix et Politique de Remboursement

PACK STARTER

Prix : 99 euros

Inclus :

  • Questionnaire détaillé
  • Consultation privée
  • Bilan Bien-Être par le Sport
  • Programme d’entraînement personnalisé

Le paiement du PACK STARTER se fait en ligne sur notre site.

Options Supplémentaires

Option PERFORMER : Accompagnement mental continu pour maintenir votre motivation.

  • Engagement minimum : 4 mois
  • Suivi mensuel : 20 euros/mois
  • Suivi bi-hebdomadaire : 40 euros/mois
  • Suivi hebdomadaire : 60 euros/mois

Option LEADER : Encadrement personnalisé et conseils exclusifs d’un coach expert pour vos séances privées.

  • 1 séance : 70 euros
  • 10 séances : 60 euros chacune (50% de remise sur le PACK STARTER)
  • 20 séances : 50 euros chacune (PACK STARTER offert)
  • Validité des tickets séances : 6 mois

Les options supplémentaires peuvent être discutées directement avec nos équipes lors des entretiens individuels.

Engagement Minimal : Pour les options PERFORMER et LEADER, un engagement minimal de 4 mois est requis pour garantir un suivi optimal et des résultats significatifs. Les conditions de paiement et d'annulation seront discutées lors de la consultation initiale et détaillées dans les contrats de service.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition
  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : CONTACT@KAPELITE.COM

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pour une durée indéterminée sauf demande explicite de suppression de votre part. Vous pouvez demander la suppression de vos données en nous contactant par e-mail.

7. Transfert des données en dehors de l'Union Européenne

Vos données ne sont pas transférées en dehors de l'Union Européenne.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez la consulter fréquemment. Les changements et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web, et notification de ses utilisateurs.

9. Règles d'utilisation du site

En utilisant notre site, vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes et complètes
  • Utiliser le site aux fins prévues
  • Ne pas utiliser le site à des fins illégales ou interdites
  • Ne pas perturber le bon fonctionnement du site

En cas de difficulté ou de non-compréhension, Kap'Elite est là pour vous assister.

10. Propriété Intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur le site KAPELITE.COM, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, images, clips audio, vidéos et logiciels, est la propriété exclusive de Kap’Elite ou de ses fournisseurs de contenu. Ce contenu est protégé par les lois françaises et internationales en matière de droits d'auteur et de propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation non autorisée de ce contenu est strictement interdite sans l'accord préalable écrit de Kap’Elite.

11. Responsabilité de Kap’Elite

Kap’Elite ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects, pertes ou frais, résultant de l'utilisation de ce site ou de l'impossibilité pour un tiers de l'utiliser, ou d'un mauvais fonctionnement, d'une interruption, d'un virus, d'un problème de ligne ou de système.

12. Risques liés à l'utilisation du site

L'utilisateur est conscient des risques liés à l'utilisation d'internet et des réseaux informatiques, y compris les risques de transmission de virus, de pertes de données et d'intrusions. Kap’Elite met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour sécuriser le site, mais ne peut garantir une sécurité absolue.

13. Perte des Informations de Connexion

Kap'Elite n'est pas responsable de la perte des informations de connexion de l'utilisateur. Toutefois, nous offrons notre assistance pour la récupération de votre compte en cas de perte, vol ou usurpation de vos identifiants. Veuillez nous contacter immédiatement si vous rencontrez un tel problème.

14. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : CONTACT@KAPELITE.COM